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广东ISO9001体系基本原理

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  • 发布日期:2021-04-30 17:16
  • 有效期至:长期有效
  • 招商区域:全国
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公司基本资料信息
招商介绍
ISO9001体系基本原理-ISO9001体系评价

ISO9001体系评价

(一)概述

为了保持和不断完善ISO9001体系,应定期客观地评价ISO9001体系的现状,判定是否需要质量

改进。在评价时应对每一个过程提出以下四个基本的问题。

1.所有的过程是否已经识别并对输入、转化和输出作出适当的规定?

2.实施过程的职责是否明确并予以分配?

3.确立的程序是否已被实施和保持?

4.通过提供所要求的结果,评定过程是否有效?

通过以上四个基本问题得到的信息可以评定ISO9001体系的有效性。标准提出了三种ISO9001体

系评价类型,下面分别作出简要的说明。

(二)ISO9001体系审核

ISO9001体系审核是通过检查获得组织ISO9001体系运行中的信息和客观证据来评价对ISO9001

体系要求的符合性和满足组织质量目标和要求的有效性,以便识别改进ISO9001体系的机会。

ISO9001体系审核可分为内部审核和外部审核。内部审核是由组织本身或者以组织的名义进行

,又称为第yi一方审核,它是组织自我完善体系的必要手段,并且可以以组织名义声明符合

ISO9001体系要求的基础。

第二方审核是由一个组织为了自身的目的对另一组织进行审核,包括顾客对组织、组织对供方

的审核,以便掌握被审核方ISO9001体系的真实信息,评定能否满足本组织的ISO9001体系的要求。

第三方审核是外部独立的审核服务组织进行,通常这类组织是经正式认可的认证团体。审核的

依据是ISO9001标准,其目的是以公证的方式取得顾客对组织的信任。

(三)ISO9001体系评审

ISO9001体系评审又称为管理评审,是由组织zui高管理者按照ISO9001体系的现状对实现质量

方针和质量目标的适宜性、充分性、有效性进行定期的和系统性的评价,确定应采取的措施。通过

评审,根据相关方的需要和期望的变化,作出修改或调整质量方针和目标的决定。这是组织zui高

管理者必须进行的重要活动之一。内部和外部审核的结果都应是管理评审的主要依据。

(四)自我评定

自我评定是组织为了追求的业绩所建立的自我评价的过程。它是以《ISO9004ISO9001体系——

业绩改进指南》或国家质量奖评定条件为基线,对本组织各项活动及其结果定期进行全面、系统的

评价。其目的是对组织的业绩和ISO9001体系的完善程度建立完整的概念,识别需要改进的领域和

确定改进的项目。与ISO9001体系审核和评审相比,其评价的范围和内容更为广泛和深入。目前各

个国家和不同行业存在许多根据ISO9001体系准则进行组织自我评定的模式。ISO9004标准提供了一

种简单易行的方法,为指导组织,如何开展自我评价给出了指南。
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